Endlich mal eine lesenswerte Artikelnadel im Blödsinnsheuhaufen, der über Social Media geschrieben wird.

Brian Carter teilt in seinem Artikel über Facebook Mistakes eine Erfahrung die wir gerade mit vielen Kunden machen: Facebook wird von den Marketeers offenbar selber kaum genutzt und infolgedessen fälschlich für eine Website gehalten und Fanpages und Apps viel zu viel Bedeutung beigemessen. Die Agenturen spielen gerne mit bei diesem Spiel und versuchen den Kunden lauter "Websites in klein" innerhalb von Facebook zu verkaufen. Brian Carter erinnert uns alle aber daran, dass der Witz von Facebook in einem interessanten Newsstream liegt. Punkt. Thanks Brian, a must read!

Diagramm by Brian Carter

"Wenn Social Media die Antwort ist, was war nochmal die Frage?" Mit diesem Gedanken im Gepäck freuen wir uns im Sommer den Strategie-Part der ersten deutschen Social Media Akademie (SMA) übernehmen zu dürfen. Außer uns sprechen eine Reihe wirklich gut ausgewählter Dozenten.

Wir wollen inmitten des überbordenden Medienrummels um Social Media einmal beleuchten, welche Ziele sich überhaupt sinnvoll mit Social Media verfolgen lassen, wie eine grundlegende Social Media Strategie abhängig von diesen Zielen aussehen kann und wie sich Erfolg in diesem Bereich messen und dokumentieren lässt.

„Es gibt hierzulande zwar vereinzelt Seminare, die sich mit Social Media beschäftigen, allerdings fehlt bislang ein umfassendes, stringentes und vor allem adäquates Lehrangebot. Hier setzen wir mit der Social Media Akademie an, denn ’adäquat’ bedeutet für uns, aktuell, qualitativ hochwertig, webbasiert sowie zeit- und kosteneffizient zu sein“, erklärt Initiator Andreas Leonhard die Idee hinter der SMA. Interessenten können sich auf www.socialmediaakademie.de über den am 5. Mai 2010 beginnenden viermonatigen „Basis Lehrgang Social Media“ informieren.

Wir durften einen bescheidenen Beitrag zur aktuellen Diskussion zum Umgang mit persönlichen Daten in Sozialen Netzwerken leisten. Zu lesen in der aktuellen Ausgabe der Werben & Verkaufen.Artikel zum Umgang mit persönlichen Daten in Sozialen Netzen in der W&V.

Wir freuen uns, am 18. März 2010 im Rahmen der Vortragsreihe des Marketing Clubs Frankfurt zum Thema Social Media referieren zu dürfen. Das Thema des Vortrags lautet "Social Media - was bleibt nach Abzug des Hypes?".

Einlass ist ab 18:30 Uhr, der Vortrag startet um 19:00 Uhr. Wir freuen uns auf einen interessanten und diskussionsfreudigen Abend. Weitere Infos, Anmeldung und Tickets direkt auf der Website des Marketing Clubs Frankfurt.

Mit dem für den 17. November 2009 angekündigten Update des Xbox360 Dashboards führt Microsoft einige interessante Features ein. Allen voran eine Schnittstelle zu drei Social Media Plattformen: Facebook, Twitter und Last.fm.

So wird es ab nächster Woche unter anderem möglich sein, mittels Facebook mitzuteilen, welches Spiel, welchen Film oder welche Musik man gerade auf der Xbox360 spielt/schaut/hört. Oder auf Fotoalben in Facebook über die Xbox360 zugreifen. Oder Twitter direkt von der Xbox aus managen sowie Last.fm Stationen direkt von der Konsole abspielen. Ziemlich cool.

Bild: Xbox360 Dashboard Social Media Integration.

Leider (und mir völlig unverständlich) wird es diese Social Media Features nur gegen Gebühr (nämlich nur für alle Xbox LIVE Gold Mitglieder) geben. Selbstverständlich ist klar, dass Microsoft ein berechtiges Interesse hat, möglichst viele Xbox360 Besitzer in eine bezahlte Gold-Mitgliedschaft zu konvertieren. Ich bezweifle allerdings, ob das auf diese Art und Weise gelingt und vor allem, ob das derzeit Microsoft's größtes Problem ist, wenn ich auf die aktuellen Verkaufszahlen bei VGChartz für Europa in 2009 schaue.

Bild: Verkaufszahlen Europa 2009 auf vgchartz.com.

Ganz im Gegenteil verpasst Microsoft die Chance, seiner Konsolenplattform einen zusätzlichen USP hinzuzufügen, der im Weihnachtsgeschäft durchaus den Ausschlag geben könnte, sich zwischen einer Microsoft Xbox360 und einer Sony Playstation 3 zu entscheiden. Die Nintendo Wii läuft hier meines Erachtens außer Konkurrenz, da sie eine völlig andere Spielerklientel anspricht.

Wenn man analytisch auf die Fakten schaut, ist die Xbox360 nicht mehr ansatzweise so attraktiv wie vor einem Jahr: Sony hat den Preis der Playstation 3 auf 299 Euro gesenkt und bietet darüber hinaus mit dem integrierten Blu-Ray-Laufwerk, dem integriertem W-LAN Adapter und einem kostenlosen Online-Multiplayer-Service sehr gute Argumente, 50 Euro mehr zu bezahlen. Die jüngsten Verkaufszahlen bestätigen dies eindrucksvoll.

Microsofts Gegenargumente beschränken sich auf die (noch) größere Verbreitung der Konsolenplattform und das (noch) bessere Spieleangebot. Da käme die Integration von Social Media Plattformen für die nach Innovationen und Differenzierung suchende Spiele-Community gerade recht. Zumal durch die unzähligen automatisch generierten Posts von Xbox360 Spielern eine ganz neue Dimension von Awareness für die Plattform geschaffen worden wäre.

Meine Prognose lautet deshalb: Spätestens im Frühjahr 2010 wird Microsoft die Social Media Integration freischalten (müssen), da es die Konsumenten verlangen - und zwar kostenlos - und es der Marke Xbox auf diese Weise mehr hilft als auf die andere. Denn was nützen prozentual gesehen mehr zahlende Mitglieder, wenn man gegenüber Sony's Playstation Plattform den ersten Platz als führende Hardcore-Gamer-Konsolenplattform einbüßt?

Darüber hinaus wird auch Sony nicht untätig bleiben und wir können sicher sein, dass sie ihrer Strategie treu bleiben und diese Art von Services von Anfang an kostenlos anbieten. Das Rennen ist also noch längst nicht entschieden. Und Totgesagte leben länger.

PS: Ich bin überzeugter Xbox360 Besitzer und Spieler. Leider nur Silber-Status.

Bild: Vortrag Social Media Marketing bei McDonald's Deutschland.

Im Rahmen des Digital Trend Days von McDonald's Deutschland sprachen Boris und ich vor dem Kommunikations- & Marketing-Team zum Thema Social Media Marketing und seiner strategischen Potentiale für Markenartikler.

Heraus gekommen sind zehn Regeln, das Thema strategisch - und damit abzüglich des aktuellen Medienhypes - anzugehen. Und die Antwort auf die Frage, ob wir jetzt alle twittern müssen. ;-)